Política de Privacidad

Última actualización: 09/11/2025

1. Introducción

En nuance (https://nuancedelamaison.es/) valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger los datos personales que se recopilan a través del uso del sitio web.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los visitantes.

Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otras métricas similares.

Datos proporcionados voluntariamente: por ejemplo, al realizar una compra, crear una cuenta, enviar un formulario de contacto o suscribirte a un boletín informativo.

3. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y, en algunos casos, mostrar anuncios personalizados.

Tipos de cookies utilizadas:

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio (procesos de compra, inicio de sesión, preferencias).
Cookies analíticas: empleadas para recopilar información sobre el uso del sitio (Google Analytics u otras herramientas de análisis).
Cookies publicitarias: utilizadas para mostrar anuncios relevantes basados en tus intereses, a través de plataformas como Meta (Facebook, Instagram) y Google Ads.

Puedes aceptar, configurar o rechazar las cookies a través del banner de consentimiento o mediante la configuración de tu navegador.

4. Finalidad del tratamiento de los datos

La información recopilada se utiliza para:

Mejorar la funcionalidad, seguridad y rendimiento del sitio.
Optimizar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento de navegación.
Gestionar pedidos, pagos y envíos de productos.
Mostrar anuncios personalizados y medir su rendimiento.
Responder consultas realizadas a través de formularios o correo electrónico.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:

Consentimiento del usuario, en el caso de cookies no esenciales y comunicaciones comerciales.
Ejecución de un contrato, para gestionar compras, pagos, envíos y devoluciones.
Interés legítimo, para el mantenimiento y mejora del sitio web y la prevención del fraude.

6. Compartición de datos

Podemos compartir datos con proveedores de servicios necesarios para la gestión del sitio web y la actividad comercial, tales como:

Google LLC (Google Analytics, Google Ads).
Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram Ads).
Servicios de hosting, email marketing, pasarelas de pago y logística.

Estos proveedores pueden transferir datos a servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Se aplican las garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo o certificaciones internacionales.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de sus datos (“derecho al olvido”).
Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactar mediante:
📩 info@nuancedelamaison.es

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario:

Para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.
Para mantener obligaciones legales (por ejemplo, facturación).
O hasta que el usuario solicite su eliminación, siempre que ya no exista obligación legal de conservarlos.

9. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a páginas externas.
No somos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios.

10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página con su correspondiente fecha de actualización.